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员工积极性不高,对公司薪酬制度不满怎么办?

【咨询问题】

陈总是一家足浴店的老板,经过三四年的苦心经营,积累了一批忠实的顾客,企业业绩较成立之初也有了显著提升。但是今年,企业在发展上碰到了困难。一方面,公司管理逐渐正规化;另一方面,员工积极性有所下降,经常出现迟到、早退、请假等现象。员工都在窃窃私语,表示对公司薪酬和待遇不满。陈总看在眼里,急在心里,向我咨询该怎么办。

【律师解答】

相信很多企业都遇到过这种问题。基于这个问题的普遍性,我带领团队在很多企业特意做了此类调查。调查报告显示:在同样的奖金制度下,一部分员工宁愿选择底薪较低的企业,也不愿意去底薪较高的企业工作,而做出这样选择的理由竟是缺乏归属感。

世界上最长久的组织有四种:宗教、军队、学校、家庭。宗教靠信仰,军队靠目标,学校靠成长,家庭靠关爱——没有一个是靠金钱的。薪酬重要吗?非常重要,但还没有重要到万能的程度。马云说过,员工为什么辞职,其实总结起来就两点原因:一个是钱没到位,另一个就是心委屈了。在我多年接触的企业中,因后一个原因辞职的员工人数丝毫不亚于前一个。并且经过我们调研得出数据,85%的员工加入一个企业与薪酬有关,而85%的员工离职与薪酬无关。有些老板不懂这个道理:“我给你钱了,你就得给我好好干!”“工资这么高,你为什么不留下来?”“我这儿工资高,还怕招不到人?”……在他们心中,金钱万能、薪酬万能。

薪酬确实是员工积极性的主要动力源泉,如果一个公司为员工提供的薪酬无法保证员工的基本生活需要,员工连吃饱穿暖都无法满足,自然不会有多少工作积极性。但如果薪资与行业平均水平相差无几,却依旧不能调动员工的积极性怎么办?

我的答案是,给员工创造归属感。当然,这里讲的归属感不仅仅是“公司是我家”这种简单而公式化的标语。真正的归属感是让员工意识到自己与公司是一体的,公司的利益能为自己带来更多的薪酬、发展空间甚至成就感。

言及于此,接下来要解决的问题便是如何提升员工的归属感。提升归属感的办法有很多,最简单直接的办法就是给予员工适当的股权激励,让员工拥有股份。只要员工与老板统一立场,在员工的心里,企业就会从“老板的”变成“我们的”。从前是努力赚工资,现在是努力让公司做好、做大、做强。有了这样的归属感和已知的目标,员工的积极性自然会有显著提升。

员工和老板之间的矛盾大多源自立场不同,老板需要员工为企业创造利润,而员工的目的则是个人收益。股权激励将两者放到了同一立场上,员工拥有股权后所创造的价值将不再局限于个人的收益,企业的营运状况也会直接影响到员工的股份红利。有了这样的制度,员工将更加努力地为公司创造价值。

案例中的陈总,在经过前期交流和分析后,接受了我们的“企业归属感”经营理念,并成功为企业导入股权激励制度,员工的士气一下提高了。员工会因为自己工作的好坏而得到相应收益或承受相应损失,这种带有风险的经营感有效地激发了员工的主动性和创造力。并且与老板站在同一立场思考如何将企业做大、做好,也能更好地激发技术人员和市场人员的灵感。在为公司创造价值后,员工可以直观地看到自己将能得到的利润,从而产生成就感和归属感。事实上,在股权激励制度导入后8个月,陈总的公司就完成了全年的业绩指标。

归属感三个字说时容易做时难,需要企业拥有一颗强大而包容的心,就像将军迎接战场上战败而归的士兵一样。没有指责,没有抱怨,有的只是帮你包扎伤口,重整旗鼓继续上阵。企业给员工的归属感,也许掺杂着利益关系,也许还有爱恨纠葛,但是始终有一个承诺在那里:你不是一个人在战斗,我们始终站在你背后。


文章分类: 咨询案例
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